Inventiva Integral
GLOBAL BUSINESS SERVICES · STARTUP & GROWTH

Tu operación global empieza aquí.

Un GBS une servicios compartidos, personas y tecnología bajo un modelo operativo común. Te ayudamos a preparar, conectar y fortalecer esa operación, desde el diseño hasta su evolución.

GBS STARTUPOPERATIONAL READINESSPROCESS & TECHSCALABILITY
PEOPLETECHPROCESSOPS
DISEÑARIMPLEMENTARESTABILIZAREVOLUCIONAR
DOS PUNTOS DE PARTIDA

Ya sea desde cero o desde el siguiente nivel.

Un GBS no se define solo por su ubicación. Se construye con un modelo operativo claro y servicios capaces de funcionar.

01 / NEW VENTURE

Crear un GBS desde cero.

Explora el alcance, prepara los fundamentos operativos y construye las condiciones técnicas para un lanzamiento ordenado.

GBS STARTUP
02 / EXISTING OPERATIONS

Fortalecer un GBS existente.

Mejora la confiabilidad, estandariza la operación y encuentra oportunidades para conectar, automatizar y escalar.

GBS EVOLUTION
ASÍ SE ORGANIZA UN GBS

Servicios que se integran. Una estrategia que los conecta.

Un GBS reúne funciones de soporte y las coordina de extremo a extremo. Su valor está en operar con procesos, tecnología y prioridades compartidas.

01 / CORE SERVICES

Servicios compartidos

Áreas que pueden operar dentro de un mismo modelo global.

  • Finanzas y contabilidad
  • Personas y nómina
  • Compras y suministro
  • TI y soporte
  • Atención al cliente
  • Riesgo y cumplimiento
02 / ENABLEMENT

Gobierno y evolución

Las capacidades que permiten coordinar, medir y mejorar el centro.

  • PMO y transición
  • Excelencia operacional
  • Automatización e IA
  • Cambio y adopción
EL VALOR ESTÁ EN LA CONEXIÓN

No es solo reunir departamentos. Es conectar servicios, decisiones y resultados con una dirección común.

Cómo ayudamos a habilitarlo

La estructura se define según el sector y el alcance de cada organización. Inventiva acompaña la habilitación técnica y operativa; las funciones especializadas se coordinan con sus responsables o aliados.

CAPACIDADES PARA CONSTRUIR

La operación es un sistema. La hacemos funcionar como uno.

Acompañamos la base tecnológica y operativa que conecta los servicios compartidos, sus responsables y la mejora continua.

01 / 06

Modelo operativo

Alcance de servicios compartidos, responsabilidades, procesos de extremo a extremo y rutas de escalamiento.

02 / 06

Infraestructura y nube

Arquitectura de conectividad, plataformas, entornos híbridos y bases tecnológicas para el arranque.

03 / 06

Seguridad y continuidad

Controles operativos, accesos, resiliencia y prácticas que fortalecen la operación desde el primer día.

04 / 06

Soporte y confiabilidad

Observabilidad, respuesta a incidentes, gestión de cambios y recuperación de servicios críticos.

05 / 06

Automatización e IA

Integración de sistemas, RPA, IA y datos al servicio de procesos más simples y medibles.

06 / 06

Equipos habilitados

Gestión del cambio, formación y transferencia de conocimiento para facilitar la adopción.

THE LAUNCH ROADMAP

De la visión a una operación preparada.

Una ruta de trabajo adaptable a la madurez, el tamaño y el alcance de tu organización.

01 · DESCUBRIR

Entender antes de construir

Objetivos del negocio, capacidades necesarias, riesgos, dependencias y prioridades.

ASSESS
02 · DISEÑAR

Preparar la base

Procesos de extremo a extremo, responsables, tecnología y plan de transición.

DESIGN
03 · ACTIVAR

Poner la operación en marcha

Habilitación técnica, preparación operativa, monitoreo y acompañamiento del arranque.

LAUNCH
04 · EVOLUCIONAR

Escalar con criterio

Indicadores compartidos, mejora continua, automatización y evolución de servicios.

EVOLVE
DISEÑADO PARA OPERAR

Menos piezas aisladas. Más capacidad real.

Un centro moderno necesita que las plataformas, los equipos y las decisiones se entiendan entre sí. Nuestra mirada combina la estabilidad del día a día con la evolución futura.

Continuidad y visibilidad operativaIntegraciones y automatización con propósitoTransferencia de conocimiento y documentación
GBS / OPERATING SYSTEMCONNECTED MODEL
Global Business Services
Personas y cultura
Procesos y gobierno
Tecnología y datos
Servicios y mejora
PEOPLE × PROCESS × TECHNOLOGY × EXECUTION
PREGUNTAS FRECUENTES

Empezar con las preguntas correctas.

Cada proyecto requiere un alcance propio. Estas respuestas explican dónde podemos aportar y cómo iniciar la conversación.

¿Qué significa iniciar un GBS?

Es organizar funciones de soporte de distintas áreas en una unidad de servicios compartidos, con procesos de extremo a extremo, gobierno y métricas comunes. El alcance se adapta al sector y a la cobertura regional o global.

¿Podemos empezar solo con la preparación tecnológica?

Sí. Podemos enfocar el acompañamiento en infraestructura, conectividad, seguridad, plataformas, observabilidad y preparación para producción, según el alcance acordado.

¿También ayudan a un GBS que ya está operando?

Sí. El punto de partida puede ser estabilizar servicios, organizar procedimientos, reducir fricciones entre áreas o identificar oportunidades de automatización y mejora continua.

¿Inventiva gestiona trámites legales, contratación laboral o incentivos fiscales?

El alcance descrito aquí es de acompañamiento técnico y operativo. Los aspectos legales, laborales, tributarios y regulatorios requieren validación y, cuando corresponda, profesionales especializados o aliados externos.

¿Ofrecen operación 24/7 o tiempos garantizados de respuesta?

No se establecen garantías generales en esta página. La cobertura, las responsabilidades y los niveles de servicio se acuerdan de forma específica en cada propuesta.

LET'S BUILD WHAT'S NEXT

Tu siguiente operación global merece una base sólida.

Ya sea para evaluar un GBS, preparar su lanzamiento o fortalecer servicios existentes, conversemos sobre el desafío y el siguiente paso.

Iniciar conversación por WhatsAppEscribir a InventivaSoluciones y alcances definidos según las necesidades del proyecto.